1. Virksomhedens identitet
PROBIKESHOP
S.A.S. med en kapital på 350 000 euro
Hovedsæde: 52 quai Rambaud - 69002 Lyon
983 316 951 R.C.S LYON
2. Formål
Disse almindelige salgsbetingelser (herefter "salgsbetingelserne") regulerer betingelserne og vilkårene for salg af alle produkter, der præsenteres af selskabet "PROBIKESHOP" på dets websted www.probikeshop.fr (herefter "Webstedet") til enhver myndig person, der har status som forbruger i henhold til indledningsbestemmelsen i forbrugerloven, samt har retlig handleevne og er bosat i følgende geografiske områder: det franske fastland, Korsika, oversøiske departementer og territorier, medlemsstater i Den Europæiske Union (herefter "Køberen").
PROBIKESHOP forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre salgsbetingelserne. Ændringerne er gældende over for Køberne fra det tidspunkt, de offentliggøres online, og kan ikke anvendes på tidligere indgåede transaktioner. En kopi af de salgsbetingelser, der gælder på bestillingsdatoen, er tilgængelig efter anmodning fra Køberen.
Enhver bestilling af et Produkt, der udbydes til salg på Webstedet, indebærer fuld og ubetinget accept af salgsbetingelserne, som Køberen anerkender at have gjort sig bekendt med før bestillingen ved at markere det relevante afkrydsningsfelt ved afgivelsen af bestillingen.
3. Forudsætninger for ethvert køb på webstedet
Køberen er ikke forpligtet til at oprette en konto før ethvert køb på webstedet.
4. Produkter
4.1 Produkternes egenskaber - Tilgængelighed
I overensstemmelse med artikel L. 111-1 i forbrugerloven kan Køberen inden sin ordre på Webstedet gøre sig bekendt med de væsentlige egenskaber ved det eller de Produkter, som vedkommende ønsker at bestille.
Bekræftelsen af bestillingen garanterer Produktets øjeblikkelige tilgængelighed med henblik på levering på betingelserne i artikel 7 i salgsbetingelserne.
Hvis et Produkt ikke er tilgængeligt, informeres Køberen herom før afsendelsen af sin bestilling.
4.2. Valg af produkter
Køberen skal gøre sig bekendt med Produkterne og deres egenskaber. Køberen vælger Produkterne på eget ansvar ud fra sine behov.
PROBIKESHOP kan navnlig ikke gøres ansvarlig i tilfælde af manglende kompatibilitet mellem de bestilte Produkter og de produkter, som Køberen anvender, idet Køberen alene er i stand til at vurdere, om de bestilte Produkter er kompatible med dem, som vedkommende allerede anvender.
4.3. Oplysninger om tilgængeligheden af reservedele i henhold til artikel L. 111-3 i forbrugerloven
Det præciseres, at PROBIKESHOP som forhandler af reservedele ikke er forpligtet til at angive, hvor længe disse dele er tilgængelige, da de ikke er omfattet af artikel L. 111-3 i forbrugerloven.
For andre Produkter, som selv indeholder reservedele (såsom "Komplekse Produkter"), stilles der, medmindre andet er angivet på produktsiderne, ingen reservedele, der er uundværlige for deres anvendelse, til rådighed af producenterne.
PROBIKESHOP garanterer dog, at reservedele, der er kompatible med Komplekse Produkter, er tilgængelige på Webstedet i en periode på to (2) år fra produktets offentliggørelse online.
5. Bestilling
For at afgive en ordre på Webstedet skal Køberen følge disse trin:
- Valg af Produkt: Blandt de forskellige kategorier af Produkter, der tilbydes på Webstedet (dæk, hjul, gearskiftere osv.), vælger Køberen et eller flere Produkter, som vedkommende ønsker at bestille, ved at klikke på den relevante knap "TILFØJ TIL KURV".
- Godkendelse af kurven: Køberen klikker derefter på "SE MIN KURV". Køberen skal derefter kontrollere, at priserne, mængderne og antallene af Produkterne i ordreoversigten, "KURVEN", svarer til købsønsket.
- Identifikation af Køberen: For at identificere sig skal Køberen indtaste sit kontologin og sin adgangskode, oprette en kundekonto på Webstedet i overensstemmelse med artikel 3 i salgsbetingelserne eller indtaste sine PayPal-kontooplysninger.
- Valg af leveringsmetode: Køberen vælger den leveringsmetode, som PROBIKESHOP tilbyder.
- Afslutning af bestillingen: Køberen klikker på knappen "AFSLUT MIN BESTILLING" for at afslutte sin bestilling og derefter på knappen "BEKRÆFT OG BETAL MIN BESTILLING". Ved at klikke på denne knap mindes Køberen om sin forpligtelse til at betale den angivne pris.
- Accept af handelsbetingelserne: Køberen gør sig bekendt med handelsbetingelserne og accepterer dem ved at markere det relevante afkrydsningsfelt for at gennemføre betalingen.
- Betaling: Køberen vælger betalingsmetode og betaler bestillingen på de betingelser, der er fastsat i artikel 6.2 i salgsbetingelserne. Bestillingen gennemføres, så snart Køberen har bekræftet betalingen. Ved betaling med betalingskort indsamles bankoplysningerne ikke af PROBIKESHOP, men af den finansielle institution Payplug.
- Ordrebekræftelse: Køberens bestilling bekræftes af PROBIKESHOP ved fremsendelse af en e-mail med en oversigt over bestillingens indhold.
Dette dokument udgør dokumentation for ordren og skal opbevares af Køberen som købsbevis.
Fakturaen stilles også til rådighed for Køberen på dennes kundekonto, når ordren afsendes.
6. Priser og betalingsbetingelser
6.1. Gældende pris
Salgsprisen for Produkterne på Webstedet er den pris, der gælder på dagen for Køberens afslutning af ordren. Den er angivet i euro inklusive alle afgifter. Enhver ændring af satsen for gældende afgifter vil automatisk blive afspejlet i prisen på Produkter solgt af PROBIKESHOP.
Salgsprisen på Produkterne kan til enhver tid ændres af PROBIKESHOP og vil gælde for enhver ordre afgivet efter ændringen, uden at Køberen kan gøre krav på den tidligere pris.
Medmindre andet er angivet, omfatter prisen på Produkterne ikke leveringsomkostninger.
Leveringsomkostningerne angives før bekræftelsen af bestillingen i overensstemmelse med artikel 4 i salgsbetingelserne og faktureres Køberen ud over Produkternes pris.
6.2 Betalingsbetingelser
Alle ordrer skal betales i euro.
Prisen skal betales kontant og fuldt ud på den dag, hvor Køberen afgiver ordren. Enhver ufuldstændig betaling, der ikke svarer til købsbeløbet, medfører annullering af ordren.
Opkrævningen af hele ordrebeløbet foretages af PROBIKESHOP.
Køberen kan også betale sin ordre i rater via vores partner Alma
Køberen garanterer over for PROBIKESHOP, at vedkommende har de eventuelt nødvendige tilladelser til at anvende den betalingsmetode, som vedkommende har valgt, ved registreringen af ordren.
PROBIKESHOP forbeholder sig retten til at suspendere eller annullere den igangværende ordre og/eller levering, uanset dens art og gennemførelsesgrad, i tilfælde af manglende betaling af et beløb, som Køberen skylder, eller i tilfælde af betalingsproblemer.
Ved mistanke om svig forbeholder PROBIKESHOP sig retten til at anmode Køberen om ethvert identitetsbevis, foretage enhver passende kontrol og/eller lade betalingen ske ved bankoverførsel, idet gennemførelsen af ordren gøres betinget af, at disse betingelser opfyldes.
7. Levering og modtagelse
7.1 Generelle regler
Produkterne leveres til den adresse, som Køberen angiver ved bestillingen.
Køberen kan få leveret til hjemmet eller til et netværk af afhentningssteder.
7.2. Leveringstider
Leveringstiderne afhænger af den transportform, som Køberen vælger ved afgivelse af sin ordre.
PROBIKESHOP forpligter sig til at overholde de angivne leveringstider i overensstemmelse med artikel L. 216-1 i forbrugerloven.
I henhold til artikel L.216-2 i forbrugerloven kan forbrugeren, hvis Probikeshop ikke opfylder sin forpligtelse til at levere varen på den dato eller ved udløbet af den frist, der er fastsat i første afsnit af artikel L. 216-1, eller hvis dette ikke er tilfældet, senest tredive dage efter aftalens indgåelse, hæve aftalen ved anbefalet brev med anmodning om modtagelsesbevis eller ved skriftlig meddelelse på et andet varigt medium, hvis Probikeshop, efter at være blevet pålagt at foretage leveringen inden for en rimelig yderligere frist på samme måde, ikke har opfyldt dette inden for fristen.
Kontrakten anses for ophævet ved Probikeshops modtagelse af brevet eller den skriftlige meddelelse, der underretter virksomheden om denne ophævelse, medmindre Probikeshop i mellemtiden har opfyldt sine forpligtelser.
Forbrugeren kan straks hæve aftalen, når Probikeshop nægter at levere varen, eller når virksomheden ikke opfylder sin forpligtelse til at levere varen på den dato eller ved udløbet af den frist, der er fastsat i første afsnit af artikel L. 216-1, og denne dato eller frist udgør en væsentlig betingelse i aftalen for forbrugeren.
Denne væsentlige betingelse følger af omstændighederne omkring indgåelsen af aftalen eller af en udtrykkelig anmodning fra forbrugeren før indgåelsen af aftalen.
7.3. Modtagelse
Hvis pakken ankommer beskadiget, åbnet eller tilsmudset, anbefales det at afvise den og angive årsagerne til afvisningen på følgesedlen. Det er også nødvendigt at underrette PROBIKESHOP om hændelsen hurtigst muligt ved at kontakte kundeservice.
8. Fortrydelsesret
8.1 Fortrydelsesfrist
I overensstemmelse med artikel L. 221-18 ff. i forbrugerloven har Køberen en fortrydelsesret, der gør det muligt at returnere de bestilte Produkter uden at skulle begrunde det. Denne ret kan udøves inden for en frist på fjorten (14) dage fra datoen for modtagelse af ordren.
Fortrydelsesfristen forlænges af PROBIKESHOP fra fjorten (14) til tredive (30) dage. Det præciseres udtrykkeligt, at betingelserne for udøvelse af fortrydelsesretten i perioden på tredive (30) dage er identiske med dem, der gælder i den lovbestemte periode på fjorten (14) dage.
Betingelserne for udøvelse af fortrydelsesretten er angivet nedenfor.
8.2 Udøvelse af fortrydelsesretten
For at udøve sin fortrydelsesret skal Køberen informere PROBIKESHOP om sin beslutning om at fortryde inden udløbet af den frist, der er fastsat i artikel 8.1 i salgsbetingelserne, på enhver måde. Beslutningen om at fortryde skal være utvetydig. Køberen kan også sende den behørigt udfyldte standardfortrydelsesformular, der findes i bilag 2 til salgsbetingelserne, pr. post eller elektronisk.
8.3 Returbetingelser og -omkostninger
Produkterne skal ubetinget returneres i perfekt stand til videresalg, i deres oprindelige stand og ledsaget af fakturaen eller Køberens kontaktoplysninger og de fuldstændige ordreoplysninger.
Ethvert Produkt, der er ufuldstændigt, beskadiget eller ødelagt på en sådan måde, at den normale markedsføring af Produktet ville blive påvirket, refunderes ikke.
Køberen skal returnere Produkterne senest fjorten (14) dage efter meddelelsen om sin beslutning om at udøve sin fortrydelsesret.
Der kræves ingen andre dokumenter, for at Køberen kan udøve sin fortrydelsesret.
Returomkostningerne afholdes af køberen.
8.4 Frist og betingelser for tilbagebetaling
Udøvelse af fortrydelsesretten medfører en tilbagebetaling via den betalingsmetode, som Køberen anvendte ved betaling af ordren.
Tilbagebetalingen vil blive foretaget senest fjorten (14) dage fra den dato, hvor PROBIKESHOP blev underrettet om Køberens beslutning om at fortryde.
9. Garantier
Produkterne er omfattet af:
- den lovpligtige garanti for overensstemmelse,
- af den lovpligtige garanti mod skjulte mangler som følge af en materiale-, konstruktions- eller fabrikationsfejl, der påvirker de leverede Produkter og gør dem uegnede til brug,
- af producentgarantien, afhængigt af de pågældende Produkter og mærker.
9.1 Lovpligtige garantier
I henhold til artikel L. 217-4 til L. 217-14 i forbrugerloven sikrer PROBIKESHOP, at de Produkter, der sælges på Webstedet, er i overensstemmelse med aftalen.
Når Køberen gør brug af den lovpligtige garanti for overensstemmelse:
- har en frist på to (2) år fra leveringen af varen til at gøre krav gældende;
- kan vælge mellem reparation eller ombytning af varen, forudsat at dette valg ikke medfører en åbenbart uforholdsmæssig omkostning for PROBIKESHOP i forhold til den anden løsning under hensyntagen til varens værdi eller manglens betydning. I dette tilfælde er PROBIKESHOP forpligtet til, medmindre det er umuligt, at gennemføre den løsning, som Køberen ikke har valgt.
- den lovpligtige garanti for overensstemmelse gælder uafhængigt af en eventuelt ydet kommerciel garanti.
- Køberen kan beslutte at gøre brug af garantien mod skjulte mangler ved den solgte vare i henhold til artikel 1641 i den civile lovbog. I dette tilfælde kan køberen vælge mellem at hæve købet eller at få et afslag i salgsprisen i henhold til artikel 1644 i den civile lovbog.
- Enhver garanti bortfalder i tilfælde af forkert brug, forsømmelse eller manglende vedligeholdelse fra Køberens side samt i tilfælde af normal slitage af varen, ulykke eller force majeure, og PROBIKESHOPs garanti er begrænset til ombytning eller tilbagebetaling af Produkter, der ikke er i overensstemmelse med aftalen eller er behæftet med en mangel.
Under alle omstændigheder dækker de lovpligtige garantier ikke:
- udskiftning af forbrugsvarer,
- unormal og uhensigtsmæssig brug af Produkterne,
- mangler og deres følger som skyldes unormal indgriben fra Køberen eller en tredjepart, der ændrer Produktet (såsom en reparation),
- mangler og deres konsekvenser, der er forbundet med brug, som ikke er i overensstemmelse med den anvendelse, Produktet er beregnet til (erhvervsmæssig, kollektiv brug ...).
De obligatoriske lovbestemmelser er gengivet i bilag 1.
9.2 Producentgarantier
Omfanget af producentgarantierne varierer afhængigt af de pågældende Produkter og mærker og er tilgængeligt på produktsiderne på Webstedet.
Enhver garanti bortfalder i tilfælde af forkert brug, forsømmelse eller manglende vedligeholdelse fra Køberens side samt i tilfælde af normal slitage af varen, ulykke eller force majeure.
Hvis vejledningen ikke leveres sammen med Produktet, sender PROBIKESHOP på Køberens enkle anmodning vejledningen eller et link, der giver adgang til den.
Det Produkt, der er omfattet af garantien, vil efter producentens valg blive ombyttet eller repareret.
9.3 Iværksættelse af garantier
I tilfælde af levering af et Produkt, der ikke svarer til ordren (beskadiget eller ikke i overensstemmelse), skal reklamationer hurtigst muligt rettes til PROBIKESHOPs kundeservice (herefter "Kundeservice") i henhold til de metoder, der er fastsat i artikel 13 i salgsbetingelserne.
Ved enhver reklamation skal Køberen sende PROBIKESHOP sine kontaktoplysninger, Produktets referencer og alle elementer, der kan begrunde reklamationens genstand. I denne forbindelse kan PROBIKESHOP også bede Køberen om at fremsende de fotografier og forklaringer, der er nødvendige for at fremskynde behandlingen af reklamationen.
For hurtig og effektiv behandling af reklamationer tildeles et returneringsnummer.
Ved returnering af et Produkt uden forudgående tildeling af et returnummer kan PROBIKESHOP ikke garantere hurtig behandling af reklamationen.
Produktet skal returneres i sin oprindelige stand og, hvis muligt, i sin originale emballage, selv hvis denne er delvist beskadiget, med alt eventuelt tilbehør og ledsaget af alle yderligere elementer, der muliggør hurtig behandling af reklamationen. Hvis Produktets værdiforringelse skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå dets art, egenskaber og korrekte funktion, forbeholder PROBIKESHOP sig retten til at tage forbehold over for reklamationen.
Returomkostningerne for et Produkt, der ikke er i overensstemmelse, afholdes af PROBIKESHOP, undtagen hvis det returnerede eller ombyttede Produkt ikke svarer til den oprindelige erklæring fra Køberen.
10. Ansvar
Produkterne, der tilbydes af PROBIKESHOP, er i overensstemmelse med gældende fransk lovgivning.
I overensstemmelse med artikel L. 221-15 i forbrugerloven kan PROBIKESHOP ikke holdes ansvarlig for manglende opfyldelse af kontrakten i tilfælde af fejl fra Køberens side, en tilfældig årsag eller force majeure som defineret i artikel 1218 i civilloven.
Webstedet indeholder også oplysninger fra tredjeparter og links til andre websteder. PROBIKESHOP kan under ingen omstændigheder holdes ansvarlig for skader som følge af brugen af, adgangen til eller manglende evne til at bruge disse tredjepartsoplysninger eller indholdet på andre websteder.
11. Intellektuel ejendomsret
Indholdet på Webstedet, salgsbetingelserne, fotografierne, layoutet og infografikken tilhører PROBIKESHOP og er beskyttet af fransk og international lovgivning om intellektuel ejendomsret.
Enhver hel eller delvis gengivelse af dette indhold er strengt forbudt og kan udgøre en krænkelse af ophavsretten.
12. Kundeservice og ordreopfølgning
For yderligere oplysninger kan Køberen kontakte PROBIKESHOPs kundeservice:
- pr. telefon på følgende nummer: 04 51 42 04 19,
- pr. e-mail til følgende adresse: contact@probikeshop.com
13. Gældende lovgivning – Tvistbilæggelse - Mægling
13.1 Gældende lovgivning
Salgskontrakter om Produkter indgået på Webstedet mellem enhver Køber og PROBIKESHOP er underlagt fransk lovgivning.
I henhold til artikel 6.2 i den europæiske forordning kaldet "Rom 1" kan Køberen dog under alle omstændigheder drage fordel af anvendelsen af ufravigelige forbrugerbeskyttelsesbestemmelser, der gælder i dennes bopælsland, og som er mere fordelagtige for vedkommende.
13.2. Tvistbilæggelse og mægling
I tilfælde af tvister mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren vil disse bestræbe sig på at finde en mindelig løsning.
I tilfælde af en tvist mellem den erhvervsdrivende og forbrugeren vil disse bestræbe sig på at finde en mindelig løsning.
Hvis der ikke opnås en mindelig aftale, har forbrugeren mulighed for gratis at indbringe sagen for den forbrugermægler, som den erhvervsdrivende hører under, nemlig AVENIR CONSO inden for et år fra den skriftlige klage, der er sendt til den erhvervsdrivende.
Indbringelse af sagen for forbrugermægleren skal ske:
- enten ved at udfylde den formular, der er beregnet hertil, på AVENIR CONSOs hjemmeside : https://www.avenir-conso.com/
- enten pr. brev sendt til AVENIR CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS.
Parterne i aftalen kan frit acceptere eller afvise brug af mægling samt, i tilfælde af mægling, acceptere eller afvise den løsning, som mægleren foreslår.
Hvis tvisten fortsætter, kan Køberen indbringe sagen for de kompetente domstole.
BILAG 1
Påmindelse om de tekster, der regulerer de lovpligtige garantier
Artikel L. 217-4 i forbrugerloven
"Sælgeren leverer en vare, der er i overensstemmelse med aftalen, og er ansvarlig for mangler ved overensstemmelse, der foreligger på leveringstidspunktet.
Sælgeren er også ansvarlig for mangler ved overensstemmelse, der skyldes emballagen, monteringsvejledningen eller installationen, når denne er pålagt sælgeren ved kontrakten eller er udført under sælgerens ansvar".
Artikel L. 217-5 i forbrugerloven
"Varen er i overensstemmelse med aftalen:
- Hvis den er egnet til den anvendelse, der normalt forventes af en tilsvarende vare, og i givet fald:
- hvis den svarer til den beskrivelse, som sælgeren har givet, og har de egenskaber, som sælgeren har præsenteret for køberen i form af en prøve eller model;
- hvis den har de egenskaber, som en køber med rimelighed kan forvente i betragtning af de offentlige erklæringer fra sælgeren, producenten eller dennes repræsentant, navnlig i reklame eller mærkning;
- Eller hvis det har de egenskaber, som parterne har aftalt, eller er egnet til enhver særlig anvendelse, som køberen ønsker, har gjort sælgeren bekendt med, og som denne har accepteret".
Artikel L. 217-6 i forbrugerloven
"Sælgeren er ikke bundet af offentlige erklæringer fra producenten eller dennes repræsentant, hvis det fastslås, at han ikke kendte dem og med rette ikke var i stand til at kende dem".
Artikel L. 217-7 i forbrugerloven
"Manglende overensstemmelse, der viser sig inden for 24 måneder fra leveringen af varen, formodes at have eksisteret på leveringstidspunktet, medmindre andet bevises.
For brugte varer er denne frist fastsat til seks måneder.
Sælgeren kan afkræfte denne formodning, hvis den ikke er forenelig med varens art eller den påberåbte manglende overensstemmelse".
Artikel L. 217-8 i forbrugerloven
"Køberen har ret til at kræve, at varen er i overensstemmelse med aftalen. Køberen kan dog ikke bestride overensstemmelsen ved at påberåbe sig en mangel, som vedkommende kendte eller ikke kunne være uvidende om ved aftalens indgåelse. Det samme gælder, når manglen har sin oprindelse i materialer, som køberen selv har leveret".
Artikel L. 217-9 i forbrugerloven
"I tilfælde af manglende overensstemmelse vælger køberen mellem reparation og ombytning af varen.
Sælgeren kan dog undlade at følge køberens valg, hvis dette valg medfører en åbenbart uforholdsmæssig omkostning i forhold til den anden løsning under hensyntagen til varens værdi eller mangelens betydning. Sælgeren er da forpligtet til, medmindre det er umuligt, at følge den løsning, som køberen ikke har valgt".
Artikel L. 217-10 i forbrugerloven
"Hvis reparation og ombytning af varen er umulig, kan køberen returnere varen og få prisen tilbagebetalt eller beholde varen og få en del af prisen tilbagebetalt.
Samme mulighed står ham til rådighed:
- Hvis den løsning, der anmodes om, foreslås eller aftales i henhold til artikel L. 217-9, ikke kan gennemføres inden for en måned efter køberens reklamation;
- Eller hvis denne løsning ikke kan gennemføres uden væsentlig ulempe for denne under hensyntagen til varens art og den anvendelse, som vedkommende søger.
Ophævelse af salget kan dog ikke besluttes, hvis manglen på overensstemmelse er ubetydelig".
Artikel L. 217-11 i forbrugerloven
"Anvendelsen af bestemmelserne i artikel L. 217-9 og L. 217-10 sker uden omkostninger for køberen.
Disse samme bestemmelser er ikke til hinder for tilkendelse af erstatning".
Artikel L. 217-12 i forbrugerloven
"Krav som følge af manglende overensstemmelse forældes to år fra leveringen af varen".
Artikel L. 217-13 i forbrugerloven
"Bestemmelserne i dette afsnit fratager ikke køberen retten til at anlægge sag som følge af mangler, der medfører ophævelse, i henhold til artikel 1641 til 1649 i civilloven eller enhver anden kontraktlig eller udenretslig sag, som køberen er tillagt ved lov".
Artikel L. 217-14 i forbrugerloven
"Regreskravet kan gøres gældende af den endelige sælger over for de efterfølgende sælgere eller formidlere og producenten af den fysiske løsøregenstand i henhold til principperne i civilloven".
Artikel L. 217-15 i forbrugerloven
"Den kommercielle garanti forstås som enhver kontraktlig forpligtelse fra en erhvervsdrivende over for forbrugeren med henblik på tilbagebetaling af købsprisen, ombytning eller reparation af varen eller levering af enhver anden tjenesteydelse i forbindelse med varen, ud over dennes lovbestemte forpligtelser til at sikre varens overensstemmelse.
Den kommercielle garanti er genstand for en skriftlig aftale, hvoraf et eksemplar udleveres til køberen.
Aftalen præciserer garantiens indhold, betingelserne for dens gennemførelse, dens pris, varighed, geografiske omfang samt garantigiverens navn og adresse.
Desuden angiver den klart og præcist, at sælgeren, uafhængigt af den kommercielle garanti, fortsat er forpligtet af den lovpligtige garanti for overensstemmelse, der er nævnt i artikel L. 217-4 til L. 217-12, og af garantien vedrørende mangler ved den solgte genstand på de betingelser, der er fastsat i artikel 1641 til 1648 og 2232 i den civile lovbog.
Bestemmelserne i artikel L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 og L. 217-16 samt artikel 1641 og første afsnit af artikel 1648 i den civile lovbog gengives fuldt ud i aftalen.
I tilfælde af manglende overholdelse af disse bestemmelser forbliver garantien gyldig. Køberen har ret til at påberåbe sig den".
Artikel L. 217-16 i forbrugerloven
"Når køberen under den kommercielle garantiperiode, der blev ydet ved erhvervelsen eller reparationen af en løsøre, anmoder sælgeren om en istandsættelse, der er dækket af garantien, lægges enhver periode, hvor varen er ude af drift i mindst syv dage, til den resterende garantiperiode.
Denne periode løber fra køberens anmodning om indgreb eller fra tidspunktet, hvor den pågældende vare stilles til rådighed for reparation, hvis denne tilrådighedsstillelse sker efter anmodningen om indgreb".
Artikel 1641 i civilloven
"Sælgeren er ansvarlig for garantien ved skjulte mangler ved den solgte genstand, som gør den uegnet til det formål, den er bestemt til, eller som forringer denne anvendelse i en sådan grad, at køberen ikke ville have købt den eller kun ville have betalt en lavere pris for den, hvis køberen havde kendt til dem".
Artikel 1642 i civilloven
"Sælgeren er ikke ansvarlig for åbenlyse mangler, som køberen selv har kunnet konstatere".
Artikel 1642-1 i den civile lovbog
"Sælgeren af en ejendom under opførelse kan ikke fritages, hverken før modtagelsen af arbejdet eller før udløbet af en frist på en måned efter køberens overtagelse, for byggefejl eller manglende overensstemmelse, som da var synlige.
Der vil ikke være grundlag for ophævelse af aftalen eller prisnedsættelse, hvis sælgeren forpligter sig til at reparere".
Artikel 1643 i civilloven
"Sælgeren hæfter for skjulte mangler, selv om han ikke kendte dem, medmindre han i dette tilfælde har fastsat, at han ikke er forpligtet til nogen garanti".
Artikel 1644 i civilloven
"I tilfælde omfattet af artikel 1641 og 1643 kan køberen vælge at returnere genstanden og få prisen tilbagebetalt eller beholde genstanden og få en del af prisen tilbagebetalt".
Artikel 1645 i civilloven
"Hvis sælgeren kendte til manglerne ved genstanden, er denne ud over tilbagebetaling af den pris, som sælgeren har modtaget, ansvarlig for al erstatning over for køberen".
Artikel 1646 i civilloven
"Hvis sælgeren ikke kendte til manglerne ved tingen, er han kun forpligtet til at tilbagebetale prisen og godtgøre køberen de omkostninger, der er forårsaget af salget".
Artikel 1647 i civilloven
"Hvis den ting, der havde mangler, er gået til grunde som følge af sin dårlige kvalitet, påhviler tabet sælgeren, som over for køberen skal tilbagebetale prisen og yde de øvrige erstatninger, der er beskrevet i de to foregående artikler.
Men tab som følge af hændelige omstændigheder bæres af køberen".
Artikel 1648 i civilloven
"Et krav som følge af skjulte mangler skal anlægges af køberen inden for to år fra opdagelsen af manglen.
I det tilfælde, der er fastsat i artikel 1642-1, skal sagen anlægges, ellers fortabes retten, inden for året efter den dato, hvor sælgeren kan fritages for synlige mangler eller manglende overensstemmelse".
BILAG 2
Standardfortrydelsesformular
(Udfyld og returner kun formularen, hvis du ønsker at træde tilbage fra aftalen.)
Til PROBIKESHOP, S.A.S. med en kapital på 350 000 euro, med hjemsted på 52 quai Rambaud - 69002 Lyon, registreret under nummer 983 316 951 i handels- og selskabsregistret i LYON.
Jeg/vi(*) meddeler hermed Dem min/vores(*) fortrydelse af aftalen vedrørende salg af følgende vare(*)/eller varer(*):
- Bestilt den (*) / Modtaget den (*):
- Navn på kunde(r):
- Kundens/kundernes adresse:
Kundens/Kundernes underskrift(er) (kun ved meddelelse af denne formular på papir):
Dato:
(*) Slet det, der ikke er relevant.
Version af Probikeshops almindelige salgsbetingelser pr. 16. april 2024.
