1. Identità della Società
PROBIKESHOP
S.A.S. con capitale di 350 000 euro
Sede legale: 52 quai Rambaud - 69002 Lione
983 316 951 R.C.S LIONE
2. Oggetto
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito le "CGV") disciplinano le condizioni e le modalità di vendita di tutti i prodotti presentati dalla società "PROBIKESHOP" sul proprio sito Internet www.probikeshop.fr (di seguito il "Sito"), a qualsiasi persona maggiorenne avente la qualità di consumatore ai sensi dell'articolo preliminare del Codice del consumo, nonché la capacità giuridica e residente nei seguenti territori geografici: Francia metropolitana, Corsica, DOM TOM, Stati membri dell'Unione Europea (di seguito l' "Acquirente").
PROBIKESHOP si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le CGV. Le modifiche sono opponibili agli Acquirenti a partire dalla loro messa online e non possono applicarsi alle transazioni concluse in precedenza. Una copia delle CGV applicabili alla data dell'ordine è disponibile su richiesta dell'Acquirente.
Qualsiasi ordine di un Prodotto proposto in vendita sul Sito comporta l'accettazione piena e intera delle CGV, di cui l'Acquirente riconosce di aver preso conoscenza prima del suo ordine, validando la casella di spunta corrispondente al momento della conclusione dell'ordine.
3. Condizioni preliminari a qualsiasi acquisto sul sito
L'Acquirente non ha l'obbligo di creare un account prima di qualsiasi acquisto sul Sito.
4. Prodotti
4.1 Caratteristiche dei Prodotti - Disponibilità
Conformemente all'articolo L. 111-1 del Codice del consumo, l'Acquirente può, prima del suo ordine, prendere conoscenza, sul Sito, delle caratteristiche essenziali del o dei Prodotto/i che desidera ordinare.
La convalida dell'ordine garantisce la disponibilità immediata del Prodotto ai fini di una consegna nelle condizioni dell'articolo 7 delle CGV.
In caso di indisponibilità di un Prodotto, l'Acquirente ne sarà informato prima della spedizione del suo ordine.
4.2. Scelta dei prodotti
L'Acquirente deve prendere conoscenza dei Prodotti e delle loro caratteristiche. Sceglie i propri Prodotti, sotto la sua esclusiva responsabilità, in funzione delle proprie esigenze.
In particolare, la responsabilità di PROBIKESHOP non potrà essere invocata in caso di incompatibilità tra i Prodotti ordinati e i prodotti utilizzati dall'Acquirente, essendo quest'ultimo, di fatto, l'unico in grado di valutare la compatibilità dei Prodotti ordinati con quelli che già utilizza.
4.3. Informazioni sulla disponibilità dei pezzi di ricambio ai sensi dell'articolo L. 111-3 del Codice del consumo
Si ricorda che, in quanto rivenditore di pezzi di ricambio, PROBIKESHOP non è tenuta a indicare la durata di disponibilità di tali pezzi, i quali non rientrano nel campo di applicazione dell'articolo L. 111-3 del Codice del consumo.
Per gli altri Prodotti che comprendono a loro volta pezzi di ricambio (come i "Prodotti Complessi"), salvo diversa indicazione riportata nelle schede prodotto, nessun pezzo di ricambio indispensabile al loro utilizzo viene reso disponibile dai produttori.
Tuttavia, PROBIKESHOP garantisce che i pezzi di ricambio compatibili con i Prodotti Complessi sono disponibili sul Sito per un periodo di due (2) anni a decorrere dalla messa online del prodotto.
5. Ordine
Per effettuare un ordine sul Sito, l'Acquirente deve seguire le seguenti fasi:
- Selezione del Prodotto: tra le diverse categorie di Prodotti proposte sul Sito (pneumatici, ruote, deragliatori, ecc.), l'Acquirente seleziona uno o più Prodotti che intende ordinare cliccando sul pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO" corrispondente.
- Convalida del carrello: l'Acquirente clicca quindi su "VISUALIZZA IL MIO CARRELLO". Deve quindi verificare che i prezzi, i volumi e le quantità dei Prodotti che appaiono nel riepilogo dell'ordine, il "CARRELLO", corrispondano alla sua intenzione di acquisto.
- Identificazione dell'Acquirente: per identificarsi l'Acquirente deve inserire il proprio identificativo di account e la propria password, creare un account cliente sul Sito conformemente all'articolo 3 delle CGV oppure inserire le proprie credenziali dell'account Paypal.
- Scelta della modalità di consegna: l'Acquirente seleziona la modalità di consegna proposta da PROBIKESHOP.
- Finalizzazione dell'ordine: l'Acquirente clicca sul pulsante "COMPLETA IL MIO ORDINE" per finalizzare il suo ordine, poi sul pulsante "CONVALIDA E PAGA IL MIO ORDINE". Cliccando su questo pulsante, viene ricordato all'Acquirente il suo obbligo di pagare il prezzo indicato.
- Accettazione delle CGV: l'Acquirente prende conoscenza delle CGV e le accetta validando la casella di spunta corrispondente per procedere al pagamento.
- Pagamento: l'Acquirente sceglie la modalità di pagamento e procede al pagamento dell'ordine nelle condizioni definite all'articolo 6.2 delle CGV. L'ordine è completato non appena l'Acquirente ha confermato il pagamento. Nel caso di un pagamento con carta bancaria, le coordinate bancarie non sono raccolte da PROBIKESHOP ma dall'organismo finanziario Payplug.
- Conferma dell'ordine: l'ordine dell'Acquirente è confermato da PROBIKESHOP, mediante l'invio di un'e-mail riepilogativa del contenuto dell'ordine.
Questo documento costituisce la prova dell'ordine e deve essere conservato dall'Acquirente come prova d'acquisto.
La fattura è inoltre messa a disposizione dell'Acquirente sul suo account cliente al momento della spedizione del suo ordine.
6. Prezzo e modalità di pagamento
6.1. Prezzo applicabile
Il prezzo di vendita dei Prodotti applicabile sul Sito è il prezzo in vigore al giorno della finalizzazione dell'ordine da parte dell'Acquirente. È indicato in euro, tasse incluse. Qualsiasi modifica dell'aliquota delle tasse applicabili sarà automaticamente ripercossa sul prezzo dei Prodotti venduti da PROBIKESHOP.
Il prezzo di vendita dei Prodotti può essere modificato da PROBIKESHOP in qualsiasi momento e sarà applicabile a qualsiasi ordine effettuato successivamente alla modifica, senza che l'Acquirente possa rivendicare il prezzo precedente.
Salvo indicazione contraria, il prezzo dei Prodotti non comprende le spese di consegna.
Le spese di spedizione sono indicate prima della conferma dell'ordine, conformemente all'articolo 4 delle CGV, e vengono fatturate all'Acquirente in aggiunta al prezzo dei Prodotti.
6.2 Modalità di pagamento
Tutti gli ordini sono pagabili in euro.
Il prezzo è pagabile a pronti, per intero nel giorno in cui l'Acquirente effettua l'ordine. Qualsiasi pagamento incompleto che non corrisponda all'importo dell'acquisto darà luogo all'annullamento dell'ordine.
L'incasso dell'importo totale dell'ordine sarà effettuato da PROBIKESHOP.
L'Acquirente può inoltre pagare il suo ordine in più rate tramite il nostro partner Alma
L'Acquirente garantisce a PROBIKESHOP di disporre delle eventuali autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto al momento della registrazione del modulo d'ordine.
PROBIKESHOP si riserva il diritto di sospendere o annullare l'ordine e/o la consegna in corso, indipendentemente dalla sua natura e dal livello di esecuzione, in caso di mancato pagamento della somma dovuta dall'Acquirente, o in caso di incidente di pagamento.
In caso di sospetto di frode, PROBIKESHOP si riserva il diritto di richiedere all'Acquirente qualsiasi documento di identità, di procedere a qualsiasi verifica adeguata e/o di far effettuare il pagamento tramite bonifico bancario, subordinando l'esecuzione dell'ordine al soddisfacimento di tali condizioni.
7. Consegna e ricezione
7.1 Regole generali
I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Acquirente al momento dell'ordine.
L'Acquirente può essere consegnato a domicilio o presso una rete di punti di ritiro.
7.2. Termini di consegna
I termini di consegna dipendono dalla scelta della modalità di trasporto effettuata dall'Acquirente al momento dell'ordine.
PROBIKESHOP si impegna a rispettare i termini di consegna indicati, conformemente all'articolo L. 216-1 del Codice del consumo.
Conformemente all'articolo L.216-2 del codice del consumo, in caso di inadempimento di Probikeshop all'obbligo di consegna del bene alla data o allo scadere del termine previsti al primo comma dell'articolo L. 216-1 o, in mancanza, al più tardi trenta giorni dopo la conclusione del contratto, il consumatore può risolvere il contratto, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno o per iscritto su altro supporto durevole, se, dopo aver intimato, con le stesse modalità, Probikeshop di effettuare la consegna entro un termine supplementare ragionevole, quest'ultima non ha adempiuto entro tale termine.
Il contratto si considera risolto al ricevimento da parte di Probikeshop della lettera o dello scritto che la informa di tale risoluzione, a meno che Probikeshop non abbia già adempiuto nel frattempo.
Il consumatore può risolvere immediatamente il contratto quando Probikeshop si rifiuta di consegnare il bene o quando non adempie all'obbligo di consegna del bene alla data o allo scadere del termine previsto al primo comma dell'articolo L. 216-1 e tale data o termine costituisce per il consumatore una condizione essenziale del contratto.
Questa condizione essenziale risulta dalle circostanze che circondano la conclusione del contratto o da una richiesta espressa del consumatore prima della conclusione del contratto.
7.3. Ricezione
Se il pacco arriva danneggiato, aperto o sporco, si consiglia di rifiutarlo e di indicare i motivi del rifiuto sul documento di consegna. È inoltre necessario segnalare l'incidente a PROBIKESHOP il più rapidamente possibile contattando il Servizio Clienti.
8. Diritto di Recesso
8.1 Termine di recesso
Conformemente all'articolo L. 221-18 e seguenti del Codice del consumo, l'Acquirente dispone di un diritto di recesso che gli consente di restituire i Prodotti ordinati senza dover giustificare il motivo. Può esercitare tale diritto entro un termine di quattordici (14) giorni a decorrere dalla data di ricezione del suo ordine.
Il termine di recesso è esteso da PROBIKESHOP da quattordici (14) a trenta (30) giorni. Si ricorda espressamente che le condizioni di esercizio del diritto di recesso durante il termine di trenta (30) giorni sono identiche a quelle applicabili durante il termine legale di quattordici (14) giorni.
Le condizioni di esercizio del diritto di recesso sono definite di seguito.
8.2 Esercizio del diritto di recesso
Per esercitare il proprio diritto di recesso, l'Acquirente deve informare PROBIKESHOP della propria decisione di recedere, prima della scadenza del termine previsto all'articolo 8.1 delle CGV, con qualsiasi mezzo. La sua decisione di recedere deve essere priva di qualsiasi ambiguità. Può inoltre inviare per posta o per via elettronica il modulo tipo di recesso riportato nell'Allegato 2 delle CGV, debitamente compilato.
8.3 Modalità e spese di reso
I Prodotti devono essere obbligatoriamente restituiti in perfette condizioni di rivendita, nel loro stato originale, accompagnati dalla fattura o dai dati dell'Acquirente e dai riferimenti completi dell'ordine.
Qualsiasi Prodotto incompleto, rovinato o danneggiato in modo tale da compromettere la normale commercializzazione del Prodotto non verrà rimborsato.
L'Acquirente deve restituire i Prodotti entro un termine massimo di quattordici (14) giorni a decorrere dalla comunicazione della sua decisione di esercitare il diritto di recesso.
Nessun altro documento è necessario affinché l'Acquirente possa esercitare il suo diritto di recesso.
Le spese di reso sono a carico dell'acquirente.
8.4 Termine e modalità di rimborso
L'esercizio del diritto di recesso darà luogo a un rimborso effettuato con il mezzo utilizzato dall'Acquirente al momento del pagamento dell'ordine.
Il rimborso sarà effettuato al più tardi entro quattordici (14) giorni a decorrere dalla data in cui PROBIKESHOP è stata informata della decisione dell'Acquirente di recedere.
9. Garanzie
I Prodotti beneficiano:
- della garanzia legale di conformità,
- della garanzia legale contro i vizi occulti derivanti da un difetto di materiale, di concezione o di fabbricazione che interessa i Prodotti consegnati e li rende inidonei all'utilizzo,
- della garanzia del Produttore, in funzione dei Prodotti e dei marchi interessati.
9.1 Garanzie legali
Conformemente agli articoli L. 217-4 a L. 217-14 del Codice del consumo, PROBIKESHOP garantisce la conformità dei Prodotti venduti sul Sito.
Quando attiva la garanzia legale di conformità, l'Acquirente:
- beneficia di un termine di due (2) anni a decorrere dalla consegna del bene per agire;
- può scegliere tra la riparazione o la sostituzione del bene, a condizione che tale scelta non comporti per PROBIKESHOP un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell'entità del difetto. In tale ipotesi, PROBIKESHOP sarà tenuta a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'Acquirente.
- la garanzia legale di conformità si applica indipendentemente dalla garanzia commerciale eventualmente concessa.
- l'Acquirente può decidere di avvalersi della garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta ai sensi dell'articolo 1641 del Codice civile. In tale ipotesi, può scegliere tra la risoluzione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita conformemente all'articolo 1644 del Codice civile.
- Qualsiasi garanzia è esclusa in caso di cattivo utilizzo, negligenza o difetto di manutenzione da parte dell'Acquirente, come in caso di normale usura del bene, di incidente o di forza maggiore, e la garanzia di PROBIKESHOP è limitata alla sostituzione o al rimborso dei prodotti non conformi o affetti da un vizio.
In ogni caso, le garanzie legali non coprono:
- la sostituzione dei materiali di consumo,
- l'utilizzo anomalo e non conforme dei Prodotti,
- i difetti e le loro conseguenze dovuti a un intervento anomalo dell'Acquirente o di un terzo che modifica il Prodotto (come una riparazione),
- i difetti e le loro conseguenze legati all'utilizzo non conforme all'uso cui il Prodotto è destinato (uso professionale, collettivo ...),
Le disposizioni legali obbligatorie sono riportate nell'Allegato 1.
9.2 Garanzie del costruttore
L'estensione delle garanzie del produttore varia in funzione dei Prodotti e dei marchi interessati ed è disponibile nelle schede prodotto sul Sito.
Qualsiasi garanzia è esclusa in caso di cattivo utilizzo, negligenza o difetto di manutenzione da parte dell'Acquirente, come in caso di normale usura del bene, di incidente o di forza maggiore.
Nel caso in cui il manuale d'uso non fosse consegnato con il Prodotto, e su semplice richiesta dell'Acquirente, PROBIKESHOP gli farà pervenire il manuale o un link per accedervi.
Il Prodotto in garanzia sarà, a scelta del produttore, sostituito o riparato.
9.3 Attuazione delle garanzie
In caso di consegna di un Prodotto non corrispondente all'ordine (danneggiato o non conforme), i reclami devono essere indirizzati il prima possibile al Servizio Clienti di PROBIKESHOP (di seguito il "Servizio Clienti"), secondo i mezzi definiti all'articolo 13 delle CGV.
Per qualsiasi reclamo, l'Acquirente deve trasmettere a PROBIKESHOP le proprie coordinate, i riferimenti del Prodotto e qualsiasi elemento che consenta di giustificare l'oggetto del suo reclamo. In tale contesto, PROBIKESHOP potrà inoltre richiedere all'Acquirente di trasmetterle le fotografie e le spiegazioni necessarie per accelerare il trattamento del suo reclamo.
Per la rapidità e l'efficacia del trattamento dei reclami, verrà attribuito un numero di reso.
In caso di reso di un Prodotto senza previa attribuzione di un numero di reso, PROBIKESHOP non può garantire un trattamento rapido del reclamo.
Il Prodotto deve essere restituito nel suo stato originale e, se possibile, nel suo imballaggio originale anche parzialmente deteriorato, con tutti i suoi eventuali accessori, e accompagnato da qualsiasi elemento complementare che consenta un rapido trattamento del reclamo. In caso di svalutazione del Prodotto risultante da manipolazioni diverse da quelle necessarie per stabilirne la natura, le caratteristiche e il corretto funzionamento, PROBIKESHOP si riserva il diritto di emettere tutte le riserve sul reclamo.
Le spese di reso del Prodotto non conforme sono a carico di PROBIKESHOP, salvo nel caso in cui il Prodotto ritirato o sostituito non corrisponda alla dichiarazione originaria effettuata dall'Acquirente.
10. Responsabilità
I Prodotti proposti da PROBIKESHOP sono conformi alla legislazione francese vigente.
Conformemente all'articolo L. 221-15 del Codice del consumo, PROBIKESHOP non potrà essere ritenuta responsabile dell'inadempimento del contratto in caso di colpa dell'Acquirente, per una ragione fortuita o in caso di forza maggiore come definita all'articolo 1218 del Codice civile.
Il Sito contiene anche informazioni provenienti da terzi e link verso altri siti web. PROBIKESHOP non potrà in alcun caso essere ritenuta responsabile dei danni risultanti dall'utilizzo, dall'accesso a, o dall'impossibilità di utilizzare tali informazioni di terzi, né dal contenuto degli altri siti web.
11. Proprietà intellettuale
Il contenuto del Sito, delle CGV, delle fotografie, delle impaginazioni, delle infografiche, è di proprietà di PROBIKESHOP ed è protetto dalle leggi francesi e internazionali relative alla proprietà intellettuale.
Qualsiasi riproduzione totale o parziale di questo contenuto è severamente vietata e può costituire un reato di contraffazione.
12. Servizio clienti e monitoraggio dell'ordine
Per qualsiasi informazione l'Acquirente può contattare il Servizio Clienti PROBIKESHOP:
- per telefono al seguente numero: 04 51 42 04 19,
- per posta elettronica al seguente indirizzo: contact@probikeshop.com
13. Legge applicabile – Risoluzione delle controversie - Mediazione
13.1 Legge applicabile
I contratti di vendita di Prodotti conclusi sul Sito tra qualsiasi Acquirente e PROBIKESHOP sono soggetti alla legge francese.
Tuttavia, conformemente all'articolo 6.2 del Regolamento europeo detto "Roma 1", l'Acquirente potrà, in ogni caso, beneficiare dell'applicazione di disposizioni imperative a tutela dei consumatori applicabili nel suo paese di residenza, che gli siano più favorevoli.
13.2. Risoluzione delle controversie e mediazione
In caso di controversie tra il professionista e il consumatore, questi si adopereranno per trovare una soluzione amichevole.
In caso di fallimento della richiesta di reclamo presso il Servizio Clienti o in assenza di risposta da parte di questo servizio, l'Acquirente può sottoporre gratuitamente la controversia all'Associazione dei Mediatori Europei (AME CONSO), il mediatore al quale PROBIKESHOP aderisce, che tenterà, in piena indipendenza e imparzialità, di avvicinare le parti al fine di giungere a una soluzione amichevole.
Il ricorso al mediatore del consumo dovrà essere effettuato:
- oppure compilando il modulo previsto a tal fine sul sito internet di AME CONSO: www.mediationconso-ame.com;
- oppure per posta indirizzata ad AME CONSO, 11 Place Dauphine – 75001 PARIGI.
Le parti del contratto rimangono libere di accettare o rifiutare il ricorso alla mediazione nonché, in caso di ricorso alla mediazione, di accettare o rifiutare la soluzione proposta dal mediatore.
In caso di persistenza della controversia, l'Acquirente potrà adire le giurisdizioni competenti.
ALLEGATO 1
Testi che disciplinano le garanzie legali
Articolo L. 217-4 del Codice del consumo
"Il venditore consegna un bene conforme al contratto e risponde dei difetti di conformità esistenti al momento della consegna.
Risponde altresì dei difetti di conformità risultanti dall'imballaggio, dalle istruzioni di montaggio o dall'installazione quando quest'ultima è stata posta a suo carico dal contratto o è stata realizzata sotto la sua responsabilità".
Articolo L. 217-5 del Codice del consumo
"Il bene è conforme al contratto:
- Se è idoneo all'uso abitualmente atteso da un bene simile e, se del caso:
- se corrisponde alla descrizione fornita dal venditore e possiede le qualità che questi ha presentato all'acquirente sotto forma di campione o di modello;
- se presenta le qualità che un acquirente può legittimamente attendersi in considerazione delle dichiarazioni pubbliche fatte dal venditore, dal produttore o dal suo rappresentante, in particolare nella pubblicità o nell'etichettatura;
- O se presenta le caratteristiche definite di comune accordo dalle parti o è adatto a qualsiasi uso speciale ricercato dall'acquirente, portato a conoscenza del venditore e da quest'ultimo accettato".
Articolo L. 217-6 del Codice del consumo
"Il venditore non è vincolato dalle dichiarazioni pubbliche del produttore o del suo rappresentante se è dimostrato che non le conosceva e non era legittimamente in grado di conoscerle".
Articolo L. 217-7 del Codice del consumo
"I difetti di conformità che appaiono entro un periodo di ventiquattro mesi dalla consegna del bene si presumono esistenti al momento della consegna, salvo prova contraria.
Per i beni venduti di seconda mano, tale termine è fissato a sei mesi.
Il venditore può confutare questa presunzione se essa non è compatibile con la natura del bene o con il difetto di conformità invocato".
Articolo L. 217-8 del Codice del consumo
"L'acquirente ha il diritto di esigere la conformità del bene al contratto. Non può tuttavia contestare la conformità invocando un difetto che conosceva o non poteva ignorare al momento della conclusione del contratto. Lo stesso vale quando il difetto trae origine nei materiali che egli stesso ha fornito".
Articolo L. 217-9 del Codice del consumo
"In caso di difetto di conformità, l'acquirente sceglie tra la riparazione e la sostituzione del bene.
Tuttavia, il venditore può non procedere secondo la scelta dell'acquirente se tale scelta comporta un costo manifestamente sproporzionato rispetto all'altra modalità, tenuto conto del valore del bene o dell'entità del difetto. È allora tenuto a procedere, salvo impossibilità, secondo la modalità non scelta dall'acquirente".
Articolo L. 217-10 del Codice del consumo
"Se la riparazione e la sostituzione del bene sono impossibili, l'acquirente può restituire il bene e farsi rimborsare il prezzo oppure tenere il bene e farsi restituire una parte del prezzo.
La stessa facoltà gli è aperta:
- Se la soluzione richiesta, proposta o concordata in applicazione dell'articolo L. 217-9 non può essere attuata entro il termine di un mese dalla richiesta dell'acquirente;
- O se tale soluzione non può essere attuata senza grave inconveniente per quest'ultimo, tenuto conto della natura del bene e dell'uso che ricerca.
La risoluzione della vendita non può tuttavia essere pronunciata se il difetto di conformità è di lieve entità".
Articolo L. 217-11 del Codice del consumo
"L'applicazione delle disposizioni degli articoli L. 217-9 e L. 217-10 avviene senza alcuna spesa per l'acquirente.
Tali stesse disposizioni non ostano alla concessione di danni e interessi".
Articolo L. 217-12 del Codice del consumo
"L'azione risultante dal difetto di conformità si prescrive in due anni a decorrere dalla consegna del bene".
Articolo L. 217-13 del Codice del consumo
"Le disposizioni della presente sezione non privano l'acquirente del diritto di esercitare l'azione risultante dai vizi redibitòri come risulta dagli articoli 1641 a 1649 del codice civile o qualsiasi altra azione di natura contrattuale o extracontrattuale che gli è riconosciuta dalla legge".
Articolo L. 217-14 del Codice del consumo
"L'azione di rivalsa può essere esercitata dal venditore finale nei confronti dei venditori o intermediari successivi e del produttore del bene mobile materiale, secondo i principi del codice civile".
Articolo L. 217-15 del Codice del consumo
"La garanzia commerciale si intende come qualsiasi impegno contrattuale di un professionista nei confronti del consumatore ai fini del rimborso del prezzo d'acquisto, della sostituzione o della riparazione del bene o della prestazione di qualsiasi altro servizio in relazione al bene, in aggiunta agli obblighi legali volti a garantire la conformità del bene.
La garanzia commerciale è oggetto di un contratto scritto, di cui una copia è consegnata all'acquirente.
Il contratto precisa il contenuto della garanzia, le modalità della sua attuazione, il suo prezzo, la sua durata, la sua portata territoriale nonché il nome e l'indirizzo del garante.
Inoltre, menziona in modo chiaro e preciso che, indipendentemente dalla garanzia commerciale, il venditore rimane tenuto alla garanzia legale di conformità di cui agli articoli L. 217-4 a L. 217-12 e a quella relativa ai vizi della cosa venduta, nelle condizioni previste dagli articoli 1641 a 1648 e 2232 del codice civile.
Le disposizioni degli articoli L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 e L. 217-16 nonché l'articolo 1641 e il primo comma dell'articolo 1648 del codice civile sono integralmente riprodotte nel contratto.
In caso di mancato rispetto di tali disposizioni, la garanzia rimane valida. L'acquirente ha il diritto di avvalersene".
Articolo L. 217-16 del Codice del consumo
"Quando l'acquirente chiede al venditore, nel corso della garanzia commerciale che gli è stata concessa al momento dell'acquisto o della riparazione di un bene mobile, una rimessa in pristino coperta dalla garanzia, qualsiasi periodo di immobilizzazione di almeno sette giorni si aggiunge alla durata della garanzia che rimaneva da decorrere.
Tale periodo decorre dalla richiesta di intervento dell'acquirente o dalla messa a disposizione per la riparazione del bene in questione, se tale messa a disposizione è successiva alla richiesta di intervento".
Articolo 1641 del Codice civile
"Il venditore è tenuto alla garanzia per i vizi occulti della cosa venduta che la rendono inidonea all'uso al quale è destinata, o che ne diminuiscono talmente l'uso che l'acquirente non l'avrebbe acquistata, o non avrebbe dato che un prezzo minore, se li avesse conosciuti".
Articolo 1642 del Codice civile
"Il venditore non è tenuto ai vizi apparenti di cui l'acquirente ha potuto convincersi da solo".
Articolo 1642-1 del Codice civile
"Il venditore di un immobile da costruire non può essere esonerato, né prima della ricezione dei lavori, né prima della scadenza di un termine di un mese dopo la presa di possesso da parte dell'acquirente, dei vizi di costruzione o dei difetti di conformità allora apparenti.
Non vi sarà luogo a risoluzione del contratto né a riduzione del prezzo se il venditore si obbliga a riparare".
Articolo 1643 del Codice civile
"È tenuto ai vizi occulti, anche se non li avesse conosciuti, a meno che, in tal caso, non abbia stipulato che non sarà obbligato ad alcuna garanzia".
Articolo 1644 del Codice civile
"Nel caso degli articoli 1641 e 1643, l'acquirente ha la scelta di restituire la cosa e farsi restituire il prezzo, oppure di tenere la cosa e farsi restituire una parte del prezzo".
Articolo 1645 del Codice civile
"Se il venditore conosceva i vizi della cosa, è tenuto, oltre alla restituzione del prezzo che ne ha ricevuto, a tutti i danni e interessi nei confronti dell'acquirente".
Articolo 1646 del Codice civile
"Se il venditore ignorava i vizi della cosa, sarà tenuto solo alla restituzione del prezzo, e a rimborsare all'acquirente le spese occasionate dalla vendita".
Articolo 1647 del Codice civile
"Se la cosa che presentava vizi è perita a causa della sua cattiva qualità, la perdita è a carico del venditore, che sarà tenuto nei confronti dell'acquirente alla restituzione del prezzo e agli altri risarcimenti indicati nei due articoli precedenti.
Ma la perdita sopravvenuta per caso fortuito sarà a carico dell'acquirente".
Articolo 1648 del Codice civile
"L'azione risultante dai vizi redibitòri deve essere intentata dall'acquirente entro un termine di due anni a decorrere dalla scoperta del vizio.
Nel caso previsto dall'articolo 1642-1, l'azione deve essere introdotta, a pena di decadenza, entro l'anno successivo alla data in cui il venditore può essere liberato dai vizi o dai difetti di conformità apparenti".
ALLEGATO 2
Modulo tipo di recesso
(Si prega di compilare e restituire il modulo solo se si desidera recedere dal contratto.)
All'attenzione di PROBIKESHOP, S.A.S. con capitale di 350 000 euro, con sede legale sita al 52 quai Rambaud - 69002 Lione, registrata con il numero 983 316 951 presso il R.C.S. di LIONE.
Con la presente io/noi(*) vi notifico/notifichiamo(*) la mia/nostra(*) rescissione del contratto relativo alla vendita del/dei seguente/i bene/i(*):
- Ordinato il (*) / Ricevuto il (*):
- Nome del/dei Cliente/i:
- Indirizzo del/dei Cliente/i:
Firma del/dei Cliente/i (solo in caso di notifica del presente modulo su carta):
Data:
(*) Cancellare la dicitura inutile.
Versione delle Condizioni Generali di Vendita Probikeshop del 16 aprile 2024.
