Probikeshop est un distributeur en ligne français spécialisé dans les pièces détachées, composants et équipements pour cyclistes réguliers à intensifs. Fondé en 2005 à Lyon par Olivier Rochon, le site couvre le VTT, la route, le gravel, le BMX et le vélo électrique.
Notre catalogue compte aujourd'hui plus de 40 000 références de plus de 300 marques, dont Shimano, SRAM, Maxxis, Continental, DT Swiss, Fox et Castelli. Nous distribuons également Zeen, notre marque de cadres et de composants. Nous livrons en France et dans 15 autres pays européens.
Probikeshop est un pure player du cycle : Toute notre offre est consacrée au vélo, sur l'ensemble de ses pratiques — VTT, route, gravel, BMX, cyclocross, vélo électrique. Cette spécialisation se voit dans le catalogue : nous référençons les pièces que les généralistes n'ouvrent pas, des pattes de dérailleur aux joints d'amortisseur en passant par les corps de roue libre et les cartouches de fourche.
Notre équipe est composée de pratiquants et de techniciens qui répondent à vos questions de compatibilité, de montage et d'entretien par tchat et par e-mail, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
Depuis notre reprise en janvier 2024, nous avons expédié plus de 300 000 commandes. Nos clients nous notent 4,7/5 sur Trustpilot sur la base de plus de 171 000 avis.
Questions FREQUENTES
Est-ce que Probikeshop existe encore ?
Oui, et avec toujours le même enthousiasme !
Probikeshop est en activité et expédie des commandes tous les jours. Le site a été repris en janvier 2024 après une période de redressement judiciaire fin 2023, et a expédié plus de 300 000 commandes depuis.
L'équipe compte 15 collaborateurs, tous issus de l'ancienne équipe, avec une ancienneté moyenne de 8 ans. Nous sommes installés dans nos bureaux historiques du quai Rambaud à Lyon. Le catalogue compte aujourd'hui plus de 40 000 références et s'étoffe chaque semaine.
Cette renaissance est d'abord une histoire d'amitié : Olivier, notre fondateur, a repris les commandes aux côtés de Ken, son ami de toujours. Nous avançons étape par étape, avec le même enthousiasme depuis 2005.
Qui a repris Probikeshop ?
Probikeshop a été repris en janvier 2024 par Olivier Rochon, son fondateur historique, associé à Ken Gessler, propriétaire de la société Troika. Le plan de reprise a été validé par le Tribunal de Commerce en décembre 2023.
Ce duo n'est pas né par hasard : Ken accompagnait déjà Olivier lors de la création de Probikeshop en 2005. C'est un retour aux sources, loin des grands groupes financiers.
La logistique est assurée par Snowleader, acteur majeur français de l'outdoor, via sa filiale Robloch'log.
L'équipe opérationnelle est composée à 100 % d'anciens de l'aventure, basés à Lyon.
Probikeshop est-il un site fiable ?
Oui. Probikeshop est noté 4,7/5 sur Trustpilot sur la base de plus de 171 000 avis clients.
Le site est édité par Probikeshop, société immatriculée en France sous le numéro 983316951 , dont le siège est au 52 QUAI RAMBAUD, 69002 LYON.
Trois garanties concrètes :
Une logistique éprouvée. Vos commandes sont préparées et expédiées par Snowleader, l'un des leaders français de l'outdoor en ligne.
30 jours pour changer d'avis. Les frais de retour sont offerts si vous optez pour un avoir. Notre SAV traite en direct avec les marques.
Un volume qui parle. Plus de 300 000 commandes expédiées depuis janvier 2024. Shopify nous a remis un trophée pour cette première année de reprise.
Probikeshop a-t-il été placé en liquidation judiciaire ?
Non. Probikeshop n'a jamais été liquidé.
L'entreprise a été placée en redressement judiciaire en octobre 2023, à la suite des difficultés de son actionnaire d'alors, le groupe allemand SSU. Le redressement judiciaire est une procédure de protection, pas une fermeture.
Un plan de reprise a été validé par le Tribunal de Commerce en décembre 2023. Tous les clients ayant une commande en cours au moment de la transition ont été remboursés.
L'activité a repris en janvier 2024 avec une équipe de 15 collaborateurs historiques et un nouveau partenaire logistique français, Snowleader.
Cette période est derrière nous : plus de 300 000 commandes ont été honorées depuis.
Qui est le fondateur de Probikeshop ?
Olivier Rochon a fondé Probikeshop en 2005. Il dirige toujours l'entreprise aujourd'hui, depuis les bureaux de Lyon.
Pour relancer la marque en janvier 2024, il s'est associé à Ken Gessler, propriétaire de la société Troika, qui l'épaulait déjà à la création en 2005.
Les 15 collaborateurs qui font tourner le site faisaient tous partie de l'équipe d'avant, avec une ancienneté moyenne de 8 ans.
Nous partageons la même vision : un site de spécialistes, proche de ses clients et passionné par le matos.
Peut-on commander sur Probikeshop ?
Oui. Plus de 40 000 références sont disponibles à la commande, en pièces détachées, composants, accessoires et équipements pour le VTT, la route, le gravel, le BMX et le vélo électrique.
Nous livrons en France et dans 15 autres pays européens, dont la Belgique, la Suisse, l'Italie, l'Espagne, l'Allemagne et les Pays-Bas.
Les frais de port sont offerts en point relais dès 100 € d'achat en France métropolitaine. Comptez 2/3 jours ouvrés pour une livraison en France. Le paiement en 3x, 4x ou 10x est possible avec Alma.
Vous disposez de 30 jours pour retourner un produit. Les frais de retour sont offerts si vous choisissez un avoir.
Quelle est la différence entre Probikeshop et les autres sites de vélo en ligne ?
Sa principale différence réside dans la profondeur de son offre technique dédiée au Vélo et uniquement au vélo.
Concrètement, cela change deux choses.
La profondeur en pièces détachées. Nous référençons les composants que l'on ne trouve pas chez un généraliste : pattes de dérailleur par modèle de cadre, galets et chapes, corps de roue libre, joints et buselures d'amortisseur, cartouches de fourche, entretoises de direction. C'est ce qui permet de réparer plutôt que de remplacer.
Le niveau de conseil. Tous nos techniciens sont des pratiquants. Ils traitent des questions de compatibilité et de montage toute la journée, sur un seul domaine.
Vous pouvez les joindre par tchat ou par e-mail du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.
Si vous cherchez la bonne pièce pour votre vélo, c'est notre métier depuis 2005.
Probikeshop : Tout le vélo, rien que le Vélo.
Qu'est-ce que Zeen ?
ZEEN est une marque de vélos haut de gamme née de la volonté de
passionnés de concevoir leurs propres machines, en accord avec
leur vision du cyclisme.
ZEEN se distingue par une approche indépendante et assumée :
concevoir des vélos que ses fondateurs souhaitent avant tout utiliser
eux-mêmes. Cette exigence se traduit par des produits à la pointe des
technologies, développés avec rigueur et proposés à un prix juste.
ZEEN grandit avec l’ambition de
rendre le vélo plus accessible,
sans compromis sur la qualité de
service.
Grâce à son partenariat
avec l’enseigne PROBIKESHOP,
la marque accélère sa distribution
et renforce son accompagnement
client. Une collaboration logistique
et commerciale pensée pour
rapprocher ZEEN de tous les
cyclistes qui souhaitent accéder à
nos produits en toute sérénité.
