1. Идентичност на Дружеството
PROBIKESHOP
S.A.S. с капитал от 350 000 евро
Седалище: 52 quai Rambaud - 69002 Lyon
983 316 951 R.C.S LYON
2. Предмет
Настоящите общи условия за продажба (наричани по-долу "ОУП") уреждат реда и условията за продажба на всички продукти, предлагани от дружеството "PROBIKESHOP" на неговия уебсайт www.probikeshop.fr (наричан по-долу "Сайтът"), на всяко пълнолетно лице, имащо качеството на потребител по смисъла на уводния член от Кодекса за потреблението, както и дееспособност и пребиваващо на следните географски територии: Метрополна Франция, Корсика, Отвъдморски департаменти и територии (DOM-TOM), държави-членки на Европейския съюз (наричано по-долу "Купувачът").
PROBIKESHOP си запазва правото да променя ОУП по всяко време. Промените са противопоставими на Купувачите от момента на публикуването им онлайн и не могат да се прилагат за трансакции, сключени по-рано. Копие от ОУП, приложими към датата на поръчката, е налично при поискване от Купувача.
Всяка поръчка на Продукт, предлаган за продажба на Сайта, води до пълно и безусловно приемане на ОУП, с които Купувачът потвърждава, че се е запознал преди поръчката си чрез маркиране на съответното поле при подаване на поръчката.
3. Предварителни условия за всяка покупка на сайта
Купувачът няма задължение да създава акаунт преди всяка покупка на Сайта.
4. Продукти
4.1 Характеристики на Продуктите - Наличност
Съгласно член L. 111-1 от Кодекса за потребителите, преди извършване на поръчката си, Купувачът може да се запознае на Сайта с основните характеристики на Продукта(ите), които желае да поръча.
Потвърждаването на поръчката гарантира незабавната наличност на Продукта с оглед на доставка съгласно условията на член 7 от ОУС.
В случай на наличност на Продукт, Купувачът ще бъде уведомен за това преди изпращането на поръчката му.
4.2. Избор на продукти
Купувачът трябва да се запознае с Продуктите и техните характеристики. Той избира своите Продукти на своя собствена отговорност, в зависимост от своите нужди.
По-специално, PROBIKESHOP не носи отговорност в случай на несъвместимост между поръчаните Продукти и продуктите, използвани от Купувача, тъй като последният е единственият, който действително може да прецени съвместимостта на поръчаните Продукти с тези, които вече използва.
4.3. Информация относно наличността на резервни части по смисъла на член L. 111-3 от Кодекса за потребителите
Напомня се, че в качеството си на дистрибутор на резервни части, PROBIKESHOP не е длъжна да посочва срока на наличност на тези части, които не попадат в обхвата на член L. 111-3 от Кодекса за потребителите.
За останалите Продукти, които сами по себе си съдържат резервни части (като "Комплексни Продукти"), освен при различна информация, посочена в продуктовите страници, производителите не предоставят никакви резервни части, необходими за тяхната употреба.
Въпреки това PROBIKESHOP гарантира, че резервните части, съвместими със Сложните продукти, са налични на Сайта за период от две (2) години от публикуването на продукта онлайн.
5. Поръчка
За да направи поръчка на Сайта, Купувачът трябва да изпълни следните стъпки:
- Избор на Продукт: сред различните категории Продукти, предлагани на Сайта (гуми, колела, дерайльори и др.), Купувачът избира един или повече Продукти, които възнамерява да поръча, като кликне върху съответния бутон "ДОБАВИ В КОЛИЧКАТА".
- Потвърждаване на количката: след това Купувачът кликва върху "ВИЖ МОЯТА КОЛИЧКА". След това той трябва да провери дали цените, обемите и количествата на Продуктите, показани в обобщението на поръчката, "КОЛИЧКА", съответстват на неговото намерение за покупка.
- Идентификация на Купувача: за да се идентифицира, Купувачът трябва да въведе потребителското си име и парола, да създаде клиентски профил на Сайта съгласно член 3 от ОУС или да въведе данните за вход в профила си в Paypal.
- Избор на начин на доставка: Купувачът избира начина на доставка, предложен от PROBIKESHOP.
- Финализиране на поръчката: Купувачът кликва върху бутона "ФИНАЛИЗИРАНЕ НА МОЯТА ПОРЪЧКА", за да финализира поръчката си, след което върху бутона "ПОТВЪРЖДАВАНЕ И ПЛАЩАНЕ НА МОЯТА ПОРЪЧКА". С кликването върху този бутон на Купувача се напомня за задължението му да заплати посочената цена.
- Приемане на ОУП: Купувачът се запознава с ОУП и ги приема чрез маркиране на съответното поле, за да премине към плащане.
- Плащане: Купувачът избира начина на плащане и пристъпва към заплащане на поръчката съгласно условията, определени в член 6.2 от ОУС. Поръчката е завършена веднага след като Купувачът потвърди плащането. В случай на плащане с банкова карта, банковите данни не се събират от PROBIKESHOP, а от финансовата институция Payplug.
- Потвърждение на поръчката: поръчката на Купувача се потвърждава от PROBIKESHOP чрез изпращане на имейл, обобщаващ съдържанието на поръчката.
Този документ представлява потвърждение на поръчката и трябва да се съхранява от Купувача като доказателство за покупката.
Фактурата се предоставя на Купувача и в клиентския му профил при изпращането на неговата поръчка.
6. Цени и начини на плащане
6.1. Приложима цена
Продажната цена на Продуктите, приложима на Сайта, е цената в сила в деня на финализиране на поръчката от Купувача. Тя е посочена в евро с включени всички данъци. Всяка промяна в ставката на приложимите данъци ще бъде автоматично отразена в цената на Продуктите, продавани от PROBIKESHOP.
Продажната цена на Продуктите може да бъде променяна от PROBIKESHOP по всяко време и ще бъде приложима за всяка поръчка, направена след промяната, без предишната цена да може да бъде претендирана от Купувача.
Освен ако не е посочено друго, цената на Продуктите не включва разходите за доставка.
Разходите за доставка са посочени преди потвърждаването на поръчката, съгласно член 4 от ОУС, и се фактурират на Купувача в допълнение към цената на Продуктите.
6.2 Начини на плащане
Всички поръчки се заплащат в евро.
Цената се заплаща в брой/изцяло в деня на подаване на поръчката от Купувача. Всяко непълно плащане, което не съответства на сумата на покупката, ще доведе до анулиране на поръчката.
Събирането на пълния размер на сумата по поръчката ще бъде извършено от PROBIKESHOP.
Купувачът може също да заплати поръчката си на няколко вноски чрез нашия партньор Alma
Купувачът гарантира на PROBIKESHOP, че разполага с евентуално необходимите разрешения за използване на избрания от него начин на плащане при регистриране на поръчката.
PROBIKESHOP си запазва правото да спре или анулира текущата поръчка и/или доставка, независимо от нейното естество и ниво на изпълнение, в случай на неплащане на дължимата от Купувача сума или в случай на инцидент при плащането.
В случай на съмнение за измама, PROBIKESHOP си запазва правото да изисква всякакъв документ за самоличност от Купувача, да извърши всяка адекватна проверка и/или да изиска плащане по банков път, като поставя изпълнението на поръчката в зависимост от изпълнението на тези условия.
7. Доставка и приемане
7.1 Общи правила
Продуктите ще бъдат доставени на адреса, посочен от Купувача при неговата поръчка.
Купувачът може да получи доставката на домашен адрес или в мрежа от пунктове за вземане.
7.2. Срокове за доставка
Сроковете за доставка зависят от избора на начин на транспорт, направен от Купувача при неговата поръчка.
PROBIKESHOP се задължава да спазва посочените срокове за доставка съгласно член L. 216-1 от Кодекса за потребителите.
Съгласно член L. 216-2 от Кодекса за потребителите, в случай на неизпълнение от страна на Probikeshop на задължението за доставка на стоката на датата или при изтичането на срока, предвидени в първа алинея на член L. 216-1, или при липса на такъв – най-късно тридесет дни след сключването на договора, потребителят може да развали договора с препоръчано писмо с обратна разписка или с писмено съобщение на друг траен носител, ако след като е дал указание по същия начин на Probikeshop да извърши доставката в разумен допълнителен срок, последният не е изпълнил задължението си в рамките на този срок.
Договорът се счита за развален при получаване от Probikeshop на писмото или писменото уведомление за това разваляне, освен ако Probikeshop междувременно не е изпълнил задължението си.
Потребителят може незабавно да развали договора, когато Probikeshop откаже да достави стоката или когато не изпълни задължението си за доставка на стоката на датата или при изтичане на срока, предвиден в първата алинея на член L. 216-1, и тази дата или този срок представлява за потребителя съществено условие по договора.
Това съществено условие произтича от обстоятелствата около сключването на договора или от изрично искане на потребителя преди сключването на договора.
7.3. Приемане
Ако пратката пристигне повредена, отворена или замърсена, се препоръчва тя да бъде отказана и да се посочат мотивите за отказ върху товарителницата. Необходимо е също така инцидентът да бъде сигнализиран на PROBIKESHOP възможно най-бързо чрез връзка с Обслужването на клиенти.
8. Право на отказ
8.1 Срок за отказ
Съгласно член L. 221-18 и следващите от Кодекса за потребителите, Купувачът разполага с право на отказ, позволяващо му да върне поръчаните Продукти, без да е необходимо да посочва причина за това. Той може да упражни това право в срок от четиринадесет (14) дни, считано от датата на получаване на поръчката му.
Срокът за отказ е удължен от PROBIKESHOP от четиринадесет (14) на тридесет (30) дни. Изрично се напомня, че условията за упражняване на правото на отказ през срока от тридесет (30) дни са идентични с тези, приложими през законовия срок от четиринадесет (14) дни.
Условията за упражняване на правото на отказ са определени по-долу.
8.2 Упражняване на правото на отказ
За да упражни правото си на отказ, Купувачът трябва да информира PROBIKESHOP за своето решение за отказ преди изтичането на срока, предвиден в член 8.1 от ОУС, чрез всякакви средства. Решението му за отказ трябва да бъде недвусмислено. Той може също така да изпрати по пощата или по електронен път надлежно попълнения стандартен формуляр за отказ, фигуриращ в Приложение 2 от ОУС.
8.3 Условия и разходи за връщане
Продуктите задължително трябва да бъдат върнати в перфектно състояние за препродажба, в първоначалния им вид и придружени от фактурата или данните за контакт на Купувача и пълните референтни данни на поръчката.
Всеки неокомплектован, повреден или увреден Продукт по начин, който би засегнал нормалната му търговска реализация, няма да бъде възстановен.
Купувачът трябва да върне Продуктите в максимален срок от четиринадесет (14) дни от съобщаването на решението си да упражни правото си на отказ.
Не е необходим друг документ, за да може Купувачът да упражни правото си на отказ.
Разходите за връщане са за сметка на купувача.
8.4 Срок и начини за възстановяване на средства
Упражняването на правото на отказ води до възстановяване на сумата, извършено чрез същото платежно средство, което е използвано от Купувача при плащането на поръчката.
Възстановяването на сумата ще бъде извършено най-късно в срок от четиринадесет (14) дни от датата, на която PROBIKESHOP е била уведомена за решението на Купувача да се откаже.
9. Гаранции
Продуктите се ползват от:
- от законовата гаранция за съответствие,
- от законовата гаранция срещу скрити дефекти, произтичащи от дефект в материала, проектирането или изработката, засягащи доставените Продукти и правещи ги негодни за употреба,
- от гаранцията на Производителя, в зависимост от съответните Продукти и марки.
9.1 Законови гаранции
Съгласно членове L. 217-4 до L. 217-14 от Кодекса за потребителите, PROBIKESHOP осигурява съответствието на Продуктите, продавани на Сайта.
Когато привежда в действие законовата гаранция за съответствие, Купувачът:
- разполага със срок от две (2) години, считано от доставката на стоката, за да предяви иск;
- може да избира между ремонт или замяна на стоката, при условие че този избор не води до явно непропорционални разходи за PROBIKESHOP спрямо другата възможност, предвид стойността на стоката или значимостта на дефекта. В този случай PROBIKESHOP е длъжна да процедира, освен при невъзможност, по начина, неизбран от Купувача.
- законовата гаранция за съответствие се прилага независимо от евентуално предоставената търговска гаранция.
- Купувачът може да реши да приведе в действие гаранцията срещу скрити дефекти на продадената вещ по смисъла на член 1641 от Гражданския кодекс. В тази хипотеза той може да избира между разваляне на продажбата или намаляване на продажната цена съгласно член 1644 от Гражданския кодекс.
- Всякаква гаранция се изключва в случай на неправилна употреба, небрежност или липса на поддръжка от страна на Купувача, както и в случай на нормално износване на стоката, злополука или непреодолима сила, а гаранцията на PROBIKESHOP се ограничава до замяната или възстановяването на сумата за несъответстващите или дефектни продукти.
Във всеки случай законовите гаранции не покриват:
- замяната на консумативи,
- необичайната и несъобразена употреба на Продуктите,
- дефектите и последствията от тях, дължащи се на необичайна намеса от страна на Купувача или на трето лице, модифицираща Продукта (като например ремонт),
- дефектите и последствията от тях, свързани с употреба, несъответстваща на предназначението на Продукта (професионална, колективна употреба ...).
Задължителните законови разпоредби са възпроизведени в Приложение 1.
9.2 Гаранции на производителя
Обхватът на гаранциите на производителя варира в зависимост от съответните Продукти и марки и е наличен в продуктовите страници на Сайта.
Всякаква гаранция се изключва в случай на неправилна употреба, небрежност или липса на поддръжка от страна на Купувача, както и в случай на нормално износване на стоката, злополука или непреодолима сила.
В случай че инструкциите за употреба не са доставени с Продукта и при обикновена заявка от страна на Купувача, PROBIKESHOP ще му изпрати инструкциите или линк за достъп до тях.
Продуктът в гаранция ще бъде, по избор на производителя, заменен или ремонтиран.
9.3 Прилагане на гаранциите
В случай на доставка на Продукт, който не съответства на поръчката (повреден или несъответстващ), рекламациите трябва да бъдат адресирани възможно най-скоро до Отдела за обслужване на клиенти на PROBIKESHOP (наричан по-долу "Обслужване на клиенти"), чрез средствата, посочени в член 13 от ОУС.
За всяка рекламация Купувачът трябва да изпрати на PROBIKESHOP своите координати, данните за Продукта и всякакви елементи, позволяващи да се обоснове предметът на неговата рекламация. В този контекст PROBIKESHOP може също така да изиска от Купувача да изпрати необходимите снимки и обяснения, за да ускори обработката на рекламацията му.
За бързина и ефективност при обработката на рекламациите ще бъде издаден номер за връщане.
В случай на връщане на Продукт без предварително издаден номер за връщане, PROBIKESHOP не може да гарантира бърза обработка на рекламацията.
Продуктът трябва да бъде върнат в първоначалното си състояние и по възможност в оригиналната си опаковка, дори частично нарушена, заедно с всички възможни аксесоари и придружен от всякакъв допълнителен елемент, позволяващ бърза обработка на рекламацията. В случай на намаляване на стойността на Продукта в резултат на боравене с него, различно от необходимото за установяване на неговото естество, характеристики и добро функциониране, PROBIKESHOP си запазва правото да направи съответните възражения по рекламацията.
Разходите за връщане на несъответстващия Продукт са за сметка на PROBIKESHOP, освен в случаите, когато върнатият или заменен Продукт не съответства на първоначалното деклариране, направено от Купувача.
10. Отговорност
Продуктите, предлагани от PROBIKESHOP, са в съответствие с действащото френско законодателство.
Съгласно член L. 221-15 от Кодекса за потребителите, PROBIKESHOP не може да носи отговорност за неизпълнението на договора в случай на вина на Купувача, поради случайно събитие или в случай на непреодолима сила, както е дефинирана в член 1218 от Гражданския кодекс.
Сайтът съдържа също информация, произхождаща от трети страни, и линкове към други уебсайтове. PROBIKESHOP в никакъв случай не може да носи отговорност за щети, произтичащи от използването, достъпа до или невъзможността за използване на тази информация от трети страни, нито за съдържанието на другите уебсайтове.
11. Интелектуална собственост
Съдържанието на Сайта, на ОУС, снимките, оформленията и графиките са собственост на PROBIKESHOP и са защитени от френските и международните закони за интелектуална собственост.
Всяко цялостно или частично възпроизвеждане на това съдържание е строго забранено и може да представлява престъпление подправяне.
12. Обслужване на клиенти и проследяване на поръчка
За всякаква информация Купувачът може да се свърже с Отдела за обслужване на клиенти на PROBIKESHOP:
- по телефон на следния номер: 04 51 42 04 19,
- по имейл на следния адрес: contact@probikeshop.com
13. Приложимо право – Разрешаване на спорове - Медиация
13.1 Приложимо право
Договорите за продажба на Продукти, сключени на Сайта между който и да е Купувач и PROBIKESHOP, се уреждат от френското законодателство.
Въпреки това, съгласно член 6.2 от европейския Регламент "Рим I", Купувачът във всички случаи ще може да се ползва от прилагането на императивните разпоредби за защита на потребителите, приложими в неговата държава по пребиваване, които биха били по-благоприятни за него.
13.2. Разрешаване на спорове и медиация
В случай на спорове между търговеца и потребителя те ще положат усилия за намиране на доброволно решение.
В случай на спор между търговеца и потребителя те ще положат усилия за намиране на доброволно решение.
При липса на доброволно споразумение потребителят има възможност да се обърне безплатно към потребителския медиатор, към когото принадлежи търговецът, а именно AVENIR CONSO в рамките на срок от една година от писмената рекламация, отправена до търговеца.
Сезирането на потребителския медиатор трябва да се извърши:
- или чрез попълване на формуляра, предвиден за тази цел на интернет сайта на AVENIR CONSO : https://www.avenir-conso.com/
- или по пощата на адрес: AVENIR CONSO, 197 Boulevard Saint-Germain - 75007 PARIS.
Страните по договора остават свободни да приемат или откажат прибягването до медиация, както и, в случай на провеждане на медиация, да приемат или откажат решението, предложено от медиатора.
В случай на продължаващ спор Купувачът може да се обърне към компетентните съдилища.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1
Напомняне за текстовете, уреждащи законовите гаранции
Член L. 217-4 от Кодекса за потребителите
"Продавачът доставя стока, която съответства на договора, и отговаря за несъответствията, съществуващи към момента на доставянето.
Той отговаря също и за несъответствията, произтичащи от опаковката, инструкциите за монтаж или инсталирането, когато то е било възложено на него по договор или е било извършено под негова отговорност".
Член L. 217-5 от Кодекса за потребителите
"Стоката съответства на договора:
- Ако е годна за обичайната употреба, очаквана от подобна вещ, и когато е приложимо:
- ако съответства на описанието, дадено от продавача, и притежава качествата, които той е представил на купувача под формата на мостра или модел;
- ако притежава качествата, които купувачът може основателно да очаква предвид публичните изявления, направени от продавача, от производителя или от негов представител, по-специално в рекламата или етикетирането;
- Или ако притежава характеристиките, определени по взаимно съгласие между страните, или е годна за всяка специална употреба, търсена от купувача, сведена до знанието на продавача и приета от последния".
Член L. 217-6 от Кодекса за потребителите
"Продавачът не е обвързан от публичните изявления на производителя или неговия представител, ако се установи, че не ги е знаел и основателно не е бил в състояние да ги знае".
Член L. 217-7 от Кодекса за потребителите
"Несъответствията, които се появят в срок от двадесет и четири месеца от доставката на стоката, се считат за съществуващи към момента на доставката, освен ако не се докаже противното.
За стоки, продавани втора употреба, този срок е шест месеца.
Продавачът може да обори тази презумпция, ако тя не е съвместима с естеството на стоката или с твърдяното несъответствие".
Член L. 217-8 от Кодекса за потребителите
"Купувачът има право да изисква съответствие на стоката с договора. Той обаче не може да оспорва съответствието, като се позовава на дефект, който е знаел или не е могъл да не знае при сключването на договора. Същото важи и когато дефектът произхожда от материали, които той самият е предоставил".
Член L. 217-9 от Кодекса за потребителите
"В случай на несъответствие купувачът избира между ремонт и замяна на стоката.
Въпреки това, продавачът може да не процедира съгласно избора на купувача, ако този избор води до разходи, които са явно непропорционални спрямо другата възможност, предвид стойността на стоката или значимостта на дефекта. В такъв случай той е длъжен да процедира, освен при невъзможност, по начина, неизбран от купувача".
Член L. 217-10 от Кодекса за потребителите
"Ако ремонтът и замяната на стоката са невъзможни, купувачът може да върне стоката и да му бъде възстановена цената или да задържи стоката и да му бъде върната част от цената.
Същата възможност е налице за него:
- Ако заявеното, предложеното или договореното решение в изпълнение на член L. 217-9 не може да бъде осъществено в срок от един месец след рекламацията на купувача;
- Или ако това решение не може да бъде осъществено без значително неудобство за него предвид естеството на стоката и предназначението, за което се търси.
Развръщане на продажбата обаче не може да бъде постановено, ако несъответствието е незначително".
Член L. 217-11 от Кодекса за потреблението
"Прилагането на разпоредбите на членове L. 217-9 и L. 217-10 се извършва без никакви разходи за купувача.
Тези същите разпоредби не са пречка за присъждане на обезщетение за вреди и пропуснати ползи".
Член L. 217-12 от Кодекса за потребителите
"Искът, произтичащ от несъответствие, се погасява по давност с изтичането на две години от доставката на стоката".
Член L. 217-13 от Кодекса за потреблението
"Разпоредбите на този раздел не лишават купувача от правото да предяви иск, произтичащ от скрити недостатъци, както произтича от членове 1641 до 1649 от Гражданския кодекс, или всеки друг иск от договорен или извъндоговорен характер, който му е признат от закона".
Член L. 217-14 от Кодекса за потреблението
"Обратният иск може да бъде предявен от крайния продавач срещу последващите продавачи или посредници и срещу производителя на движимата вещ съгласно принципите на Гражданския кодекс".
Член L. 217-15 от Кодекса за потребителите
"Търговската гаранция се разбира като всеки договорен ангажимент на търговец спрямо потребителя с оглед възстановяване на покупната цена, замяна или ремонт на стоката или предоставяне на всяка друга услуга, свързана със стоката, в допълнение към законовите му задължения за гарантиране на съответствието на стоката.
Търговската гаранция е предмет на писмен договор, екземпляр от който се предоставя на купувача.
Договорът уточнява съдържанието на гаранцията, реда и условията за нейното прилагане, нейната цена, продължителност, териториален обхват, както и името и адреса на гаранта.
Освен това той посочва по ясен и точен начин, че независимо от търговската гаранция, продавачът остава обвързан от законовата гаранция за съответствие, посочена в членове L. 217-4 до L. 217-12, и от тази, свързана с дефектите на продадената вещ, при условията, предвидени в членове 1641 до 1648 и 2232 от Гражданския кодекс.
Разпоредбите на членове L. 217-4, L. 217-5, L. 217-12 и L. 217-16, както и член 1641 и първата алинея на член 1648 от Гражданския кодекс са изцяло възпроизведени в договора.
В случай на неспазване на тези разпоредби гаранцията остава валидна. Купувачът има право да се позове на нея".
Член L. 217-16 от Кодекса за потребителите
"Когато купувачът поиска от продавача, в хода на предоставената му търговска гаранция при придобиването или ремонта на движима вещ, възстановяване в изправност, покрито от гаранцията, всеки период на обездвижване от най-малко седем дни се добавя към оставащия срок на гаранцията.
Този период тече от момента на искането за намеса от страна на купувача или от предоставянето за ремонт на съответната стока, ако това предоставяне е след искането за намеса".
Член 1641 от Гражданския кодекс
"Продавачът носи отговорност по гаранцията за скрити дефекти на продадената вещ, които я правят негодна за употребата, за която е предназначена, или които намаляват тази употреба до такава степен, че купувачът не би я придобил или би дал за нея по-ниска цена, ако ги беше знаел".
Член 1642 от Гражданския кодекс
"Продавачът не носи отговорност за явни дефекти, за които купувачът е могъл да се увери сам".
Член 1642-1 от Гражданския кодекс
"Продавачът на сграда в процес на изграждане не може да бъде освободен от отговорност, нито преди приемането на строителните дейности, нито преди изтичането на срок от един месец след влизането във владение от страна на купувача, за строителните дефекти или явните към този момент несъответствия.
Няма да има основание за разваляне на договора или за намаляване на цената, ако продавачът се задължи да извърши ремонт".
Член 1643 от Гражданския кодекс
"Той отговаря за скритите недостатъци, дори и да не ги е знаел, освен ако в този случай не е уговорил, че няма да бъде обвързан с никаква гаранция".
Член 1644 от Гражданския кодекс
"В случая по членове 1641 и 1643 купувачът има избор да върне вещта и да му бъде възстановена цената или да задържи вещта и да му бъде върната част от цената".
Член 1645 от Гражданския кодекс
"Ако продавачът е знаел за недостатъците на вещта, той е длъжен, освен възстановяване на получената за нея цена, и за всички вреди и пропуснати ползи спрямо купувача".
Член 1646 от Гражданския кодекс
"Ако продавачът не е знаел за недостатъците на вещта, той е длъжен единствено да възстанови цената и да възстанови на купувача разходите, породени от продажбата".
Член 1647 от Гражданския кодекс
"Ако вещта с недостатъци е погинала вследствие на лошото си качество, загубата е за продавача, който е длъжен спрямо купувача да възстанови цената и да заплати останалите обезщетения, посочени в предходните два члена.
Но загубата, настъпила поради случайно събитие, ще бъде за сметка на купувача".
Член 1648 от Гражданския кодекс
"Искът, произтичащ от скрити недостатъци, трябва да бъде предявен от купувача в срок от две години от откриването на недостатъка.
В случая, предвиден в член 1642-1, искът трябва да бъде предявен, под страх от преклузия, в рамките на една година от датата, на която продавачът може да бъде освободен от явните дефекти или несъответствия".
ПРИЛОЖЕНИЕ 2
Стандартен формуляр за отказ
(Моля, попълнете и върнете формуляра само ако желаете да се откажете от договора.)
На вниманието на PROBIKESHOP, S.A.S. с капитал 350 000 евро, със седалище на адрес 52 quai Rambaud - 69002 Lyon, регистрирано под номер 983 316 951 в Търговския регистър на Лион.
С настоящото уведомявам/уведомяваме(*) за моето/нашето(*) отказване от договора за продажба на следната стока(*)/или следните стоки(*):
- Поръчано на (*) / Получено на (*):
- Име на Клиента(ите):
- Адрес на Клиента(ите):
Подпис на Клиента(ите) (само в случай на подаване на настоящия формуляр на хартия):
Дата:
(*) Ненужното се зачертава.
Версия на Общите условия за продажба на Probikeshop към 16 април 2024 г.
